|
 |
USLOVI REGISTRACIJE
rs domena kod ovlašćenog registrara BeoNETa
|
Uslovima registracije .rs domena definisana su pravila i obaveze između BeoNET-a i naručioca, odnosno Kupca. Uslovima su precizirane i posledice koje snose BeoNET i Kupac, a koje mogu biti uzrokovane nepoštovanjem definisanih pravila.
BeoNET zadržava pravo promene opštih uslova registracije .rs domena, shodno novim elementima ponude i važeće regulative, pa je potrebno pre svake kupovine proveriti informacije u vezi opštih uslova.
Opšti uslovi za registraciju .rs domena preko BeoNET-a
1. BeoNET omogućava plaćanje putem profakture ili putem VISA i MasterCard platnih kartica. Ukoliko želite da uplatu izvršite putem VISA ili MasterCard platne kartice, neophodno je da imate aktivnu i važeću platnu karticu.
2. Podnošenjem zahteva za registraciju .rs domena i uplatom po predračunu ili platnom karticom, kupovina domena nije garantovana, ali se značajno uvećavaju šanse da vaš zahtev stigne među prvima kada zvanično počne registracija .rs domena. BeoNET se obavezuje da će sve domene za koje je primio uplatu poslati istog dana kada otpočne registracija
.rs domena.
3. Domen koji je naručen ali za njega nije izvršena uplata, neće biti registrovan.
4. Tokom početne faze registracije nerezervisanih .rs domena, kada se očekuje veliki broj zahteva za registraciju preko svih ovlašćenih registara, RNIDS se obavezuje da će zahteve obrađivati redosledom koji pristižu, naimenično od svih ovlašćenih registra.
5. Ukoliko ste podneli zahtev za registraciju istoimenog .rs domena čiji ste vlasnik u .yu domenu, registraciju ne može izvršiti niko drugi osim vas u prvih 6 meseci (na primer ako ste vlasnik domen.co.yu samo vi možete registrovati domen.co.rs). Ako postoji više istoimenih domena sa različitim ekstenzijama (na primer: domen.co.yu, domen.org.yu, domen.edu.yu) pravo prvenstva za registraciju istoimenog domena direktno u .rs (domen.rs) imaće vlasnici čiji zahtevi budu prvi primljeni.
6. Ako ste podneli zahtev za registraciju rezervisanog .rs domena a niste vlasnik, BeoNET će vašu prijavu čuvati dok se rezervisani domen ne oslobodi, a ako nakon tog perioda željeni domen bude slobodan za registraciju (vlasnik istoimenog .yu domena ne iskoristi svoju prednost u prvih 6 meseci) BeoNET će vaš zahtev pokušati da registruje
istog dana po njegovom oslobađanju.
7. Uplaćena sredstva za registraciju .rs domena se ne mogu vraćati ukoliko se željeni domeni ne mogu registrovati, ali se sredstva mogu iskoristiti za registraciju drugih domena koji budu raspoloživi za registraciju.
8. Registranti .yu domena dodatno podnose podatke o registraciji .yu domena čime dokazuju da imaju osnov za sticanje prednosti na registraciju rezervisanog i traženog domena. Ovi podaci moraju biti isti kao podaci o registraciji .yu domena, a ukoliko je došlo do promena i relevantnu dokumentaciju o nastalim promenama.
9. Ukoliko Kupac unese pogrešne podatke (kontakt podatke, naziv domena, broj kartice itd) prilikom procesa narudžbine i kupovine, BeoNET ne snosi odgovornost za neuspešnu registraciju domena.
10. BeoNET će registraciju domena izvršiti na period koji je označen na vašoj narudžbini. Istekom zakupljenog perioda RNIDS viši deaktiviranje .rs domena, a nakon 30 dana naknadnog roka registracija prestaje trajno i omogućava se da domen registruje bilo ko. BeoNET je dužan da korisnika blagovremeno obavesti o isticanju domena na navedenu kontakt email adresu.
11. U slučaju greške prilikom kupovine putem platne kartice (npr. prekid konekcije sa internetom ili nedostupnost procesora kreditnih kartica...), račun Kupca neće biti zadužen.
12. U slučaju reklamacije, potrebno je da odmah po primećenoj nepravilnosti kontaktirate našu službu na tel. 011 3085800 ili putem e-maila office@beonet.net sa potpunim informacijama koje ukazuju na nepravilnosti kako bi se eventualna greška ispravila.
13. Reklamacija se otklanja u najkraćem mogućem roku od trenutka prijave ukoliko je blagovremeno uočena (za greške prilikom plaćanja platnom karticom rok za prijavu je najviše 48 sati). Neophodno je da se dostave svi relevanti podatke koje ste dobili putem e-maila.
14. U slučaju kada Kupac pogrešno unese naziv domena (pa BeoNET izvrši registraciju navedenog domena), nije moguće da se uplata prebaci na registraciju drugog domena ukoliko je domen već kupljen.
15. Nakon uspešno izvršene uplate, Korisnik će dobiti povratnu informaciju u vidu pregleda svih elemenata kupovine. Svi relevantni podaci transakcije biće poslati na e-mail adresu koju ste naveli kao kontakt adresu na koju želite da dobijete potvrdu o uspešnosti transakcije.
Privatnost podataka
BeoNET se obavezuje da će čuvati privatnost svih naših kupaca. Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o kupcima/ korisnicima i podatke neophodne za poslovanje i informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge.
Svi podaci o korisnicima/kupcima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi zaposleni BeoNET-a odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti.
Podaci o Registrantu će biti dostupni putem WHOIS baze RNIDS-a u skladu sa članom 10. Opštih uslova RNIDS-a. Na zahtev Registranta može se onemogućiti dostupnost podataka o kontaktima Registranta. Ova usluga zaštite podataka se dodatno zakupljuje.
Da bismo uspešno obradili Vaš zahtev za registraciju rs domena potrebno je da unesete tačne podatke, a koji će (ukoliko ne zakupite dodatnu uslugu zaštite podataka) biti dostupni putem WHOIS baze:
• ako je Registrant fizičko lice: ime i prezime, prebivalište, administrativni i tehički kontakt
• ako je Registrant pravno lice ili preduzetnik: poslovno ime, sedište, matični broj, PIB, administrativni i tehnički kontakt.
Ukoliko se plaćanje naših usluga vrši putem platne kartice, unos broja Vaše kartice je siguran jer se prilikom izbora plaćanja transakcija automatski prebacuje na secure server preko kojeg se vrši dalje procesiranje. |
|
|
|
Česta pitanja
Web hosting
|
|
|
|
|
